Gestión de proveedores y subcontratas

Contenido

1. Módulo 1

   3 temas

   Estrategia de externalización en el estudio

   Análisis de la cadena de valor y criterios para decidir qué procesos técnicos delegar y cuáles mantener in-house.

   1. 1.1

      Análisis de capacidades y brechas operativas

      Identificar las necesidades técnicas del estudio frente a la carga de trabajo para determinar la necesidad de subcontratación.

   2. 1.2

      Criterios de rentabilidad: internalización vs. externalización

      Evaluar los trade-offs económicos y de control de calidad al delegar paquetes de trabajo técnicos.

   3. 1.3

      Mapa de agentes técnicos y proveedores

      Clasificar los diferentes tipos de colaboradores externos según su impacto en el proyecto y riesgo asociado.

2. Módulo 2

   4 temas

   Selección y homologación de colaboradores

   Procesos sistemáticos para filtrar y validar la solvencia técnica y profesional de los proveedores.

   1. 2.1

      Matriz de evaluación de proveedores técnicos

      Aplicar un sistema de puntuación basado en especialización, experiencia previa y capacidad de respuesta.

   2. 2.2

      Validación de solvencia y cumplimiento normativo

      Verificar los requisitos legales, seguros de responsabilidad civil y certificaciones necesarias para mitigar riesgos.

   3. 2.3

      Entrevistas técnicas y pruebas de encaje operativo

      Evaluar la compatibilidad de flujos de trabajo y software antes de la contratación formal.

   4. 2.4

      Elaboración de la base de datos de confianza

      Sistematizar el registro de colaboradores para agilizar la formación de equipos en futuras licitaciones.

3. Módulo 3

   4 temas

   Contratación y marcos de responsabilidad

   Formalización de la relación externa mediante acuerdos que protejan los intereses del estudio y del cliente.

   1. 3.1

      Acuerdos de Nivel de Servicio (SLA) en arquitectura

      Definir parámetros medibles de calidad, plazos de entrega y formatos de intercambio de información.

   2. 3.2

      Estructura de contratos de subcontratación técnica

      Redactar cláusulas clave sobre propiedad intelectual, confidencialidad y responsabilidades derivadas.

   3. 3.3

      Gestión de honorarios y hitos de pago

      Vincular el flujo de caja del estudio con las entregas validadas de los colaboradores externos.

   4. 3.4

      Gestión de cambios y costes imprevistos

      Establecer protocolos para la aprobación de horas extraordinarias o modificaciones de alcance.

4. Módulo 4

   5 temas

   Protocolos de coordinación y supervisión

   Estandarización de la comunicación y el control de calidad de los entregables externos.

   1. 4.1

      Protocolos de intercambio de información (EIR)

      Estandarizar los requisitos de información para asegurar la integración sin errores en el modelo central.

   2. 4.2

      Sistemas de revisión y validación de entregas

      Implementar listas de comprobación (checklists) para la recepción de proyectos de instalaciones y estructuras.

   3. 4.3

      Canales de comunicación y herramientas colaborativas

      Optimizar el flujo de consultas técnicas mediante plataformas de gestión de tareas y CDE.

   4. 4.4

      Gestión de conflictos y desviaciones

      Aplicar técnicas de resolución de problemas ante retrasos o errores técnicos recurrentes.

   5. 4.5

      Reuniones de coordinación de alta eficiencia

      Diseñar agendas y actas de reunión que aseguren la toma de decisiones y el seguimiento de compromisos.

5. Módulo 5

   3 temas

   Evaluación del desempeño y mejora operativa

   Cierre de ciclos de colaboración y análisis de datos para optimizar futuras contrataciones.

   1. 5.1

      Indicadores Clave de Desempeño (KPI) para subcontratas

      Medir objetivamente la eficacia de los colaboradores en términos de plazo, coste y calidad.

   2. 5.2

      Sesiones de 'Post-Mortem' y lecciones aprendidas

      Analizar los aciertos y errores en la coordinación externa al finalizar cada fase de proyecto.

   3. 5.3

      Fidelización y desarrollo de partners estratégicos

      Crear ecosistemas de colaboración a largo plazo que reduzcan los tiempos de arranque de nuevos proyectos.