Términos de servicio

Identificación del prestador

Arkeias es un servicio operado por Pablo del Ser, autónomo (NIF: 52992394A), con domicilio en Pozuelo de Alarcón, España, España.

Titular: Pablo del Ser.

Información registral: Autónomo dado de alta en España.

Contacto: support@arkeias.com.

Objeto del servicio

Arkeias ofrece una plataforma de aprendizaje y trabajo editorial orientada a la arquitectura y disciplinas relacionadas. El servicio combina criterios editoriales propios, organización pedagógica y generación o asistencia mediante inteligencia artificial.

Aceptación y elegibilidad

Al acceder a https://arkeias.com o utilizar Arkeias, aceptas estos Términos. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

Debes tener capacidad legal suficiente para contratar y usar el servicio conforme a la normativa aplicable. Si eres menor de edad, necesitas autorización de tu representante legal.

Cuenta, acceso y seguridad

Eres responsable de custodiar tus credenciales y de toda actividad realizada desde tu cuenta. Debes notificarnos de inmediato cualquier acceso no autorizado o uso indebido.

Uso permitido y prohibiciones

Puedes utilizar Arkeias únicamente con fines lícitos y conforme a estos Términos. Queda prohibido:

• intentar acceder sin autorización a sistemas, cuentas o datos;
• interferir con el funcionamiento del servicio;
• reutilizar contenidos de la plataforma vulnerando derechos de terceros o usos permitidos;
• introducir materiales sin derechos suficientes o con información confidencial de terceros sin base adecuada.

Método editorial y uso de IA

En Arkeias, parte del contenido se genera o se desarrolla con ayuda de sistemas de inteligencia artificial dentro de un proceso editorial propio.

La existencia de ese proceso editorial no implica garantía de exactitud absoluta, exhaustividad completa ni actualización permanente de todos los materiales. Determinados contenidos pueden incorporar revisión editorial o revisión experta adicional, pero el grado de revisión puede variar según la naturaleza del contenido, su finalidad didáctica y su impacto práctico potencial.

Límites del contenido y verificación independiente

El contenido de Arkeias tiene una finalidad educativa, formativa e informativa. No sustituye la validación específica que pueda requerir un proyecto, una decisión profesional, la interpretación de normativa vigente o la comprobación de condiciones técnicas concretas.

Debes verificar de forma independiente la información antes de aplicarla a un caso real, especialmente en materias normativas, técnicas, de seguridad, de ejecución de obra, de coordinación profesional o de cumplimiento regulatorio.

Ausencia de asesoramiento profesional individualizado

Salvo acuerdo separado y expreso, Arkeias no presta asesoramiento profesional individualizado. El contenido no sustituye servicios técnicos, legales, urbanísticos, regulatorios, fiscales, financieros, de seguridad o de cumplimiento adaptados a un caso concreto.

Inputs, materiales subidos y responsabilidad del usuario

Si introduces materiales, prompts, documentos o notas en la plataforma:

• declaras que tienes derechos y permisos suficientes;
• aceptas no introducir datos sensibles o secretos de terceros sin base suficiente;
• asumes la responsabilidad por el contenido aportado y por el uso que hagas de los resultados obtenidos.

Propiedad intelectual e industrial

Los materiales, marcas, diseños, software y estructura editorial de Arkeias están protegidos por derechos de propiedad intelectual e industrial. Salvo autorización expresa o límites legales aplicables, no se permite su reproducción, distribución, transformación o reutilización sistemática.

Reporte, corrección y retirada de contenido

Si detectas un error material o una desactualización relevante, puedes comunicarlo a support@arkeias.com. Nos reservamos el derecho de corregir, actualizar, retirar o sustituir cualquier contenido por razones editoriales, técnicas o legales.

Servicios de pago y facturación

Cuando proceda, los precios y condiciones económicas se mostrarán durante el proceso de contratación.

Para pagos, podemos utilizar Polar.sh como Merchant of Record (MoR), con apoyo de infraestructura de Stripe para el procesamiento técnico de transacciones.

Disponibilidad, cambios y discontinuación

Nos esforzamos por mantener la disponibilidad de Arkeias, pero no garantizamos disponibilidad ininterrumpida ni ausencia total de errores. Podemos modificar, suspender o discontinuar funcionalidades, materiales o estructuras editoriales por motivos técnicos, de seguridad, producto o legales.

Suspensión y terminación

Podemos suspender o cancelar el acceso en caso de incumplimiento de estos Términos, riesgo razonable para la plataforma o para terceros, o exigencia legal.

Responsabilidad y límites

En la máxima medida permitida por la ley aplicable, Arkeias no será responsable de daños indirectos, lucro cesante, pérdida de oportunidad o perjuicios derivados de:

• la confianza exclusiva o no verificada en contenidos de la plataforma;
• errores, omisiones, simplificaciones o desactualizaciones en contenidos editoriales;
• decisiones profesionales, técnicas o económicas adoptadas por el usuario o por terceros sobre la base del contenido;
• indisponibilidades temporales o fallos de terceros fuera de nuestro control razonable.

Cuando la ley permita limitar responsabilidad, la responsabilidad agregada total frente al usuario quedará limitada al mayor de:

• el importe efectivamente pagado por el usuario en los 12 meses anteriores al hecho causante; o
• 100 EUR.

Nada de lo anterior limita derechos imperativos del consumidor ni responsabilidad no excluible por ley.

Legislación aplicable y resolución de conflictos

Estos Términos se interpretan conforme a la legislación aplicable en España y a la normativa europea de consumo y protección de datos cuando resulte aplicable.

Contacto

Si tienes dudas sobre estos Términos, escribe a support@arkeias.com.