Política de privacidad de Arkeias
Responsable del tratamiento
El responsable del tratamiento de los datos vinculados a Arkeias es Pablo del Ser, autónomo (NIF: 52992394A).
Dirección: Pozuelo de Alarcón, España, España. Contacto de privacidad: support@arkeias.com.
Datos tratados
En Arkeias podemos tratar:
- datos de cuenta, registro e identificadores;
- datos de navegación, uso y rendimiento del producto;
- datos de facturación cuando existan servicios de pago;
- datos incluidos en prompts, documentos, notas, imágenes o audios utilizados en funciones asistidas por IA;
- información mínima necesaria para operar flujos editoriales, personalización y soporte.
Finalidades
Tratamos los datos para:
- prestar, mantener y proteger el servicio;
- ofrecer funcionalidades editoriales y de aprendizaje;
- responder a solicitudes en funciones asistidas por IA;
- medir fiabilidad, calidad y uso del producto;
- cumplir obligaciones legales y gestionar reclamaciones o incidencias.
Particularidades de IA y flujo editorial
Cuando utilizas funciones asistidas por IA, podemos procesar el contenido necesario para responder a tu solicitud. En Arkeias, determinados contenidos también pueden formar parte de procesos editoriales internos en los que se combinan criterios humanos con herramientas de inteligencia artificial.
Eso no significa que todo el contenido aportado por el usuario se utilice para entrenar modelos propios ni que todos los materiales reciban el mismo nivel de revisión humana.
Proveedores y destinatarios
Podemos apoyarnos en proveedores de infraestructura, autenticación, analítica, pagos y servicios de IA o procesamiento de contenido.
Entre los proveedores habituales del stack pueden encontrarse Polar.sh, Stripe, Google Analytics 4, PostHog y proveedores de IA o LLM.
Base jurídica
Las bases jurídicas aplicables pueden incluir ejecución del contrato, cumplimiento de obligaciones legales, interés legítimo y consentimiento cuando sea necesario.
Derechos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar consentimientos cuando proceda, escribiendo a support@arkeias.com.
Cambios
Podemos actualizar esta política para adaptarla a cambios legales, técnicos, operativos o editoriales. La versión vigente estará disponible en esta página.