Peritación de siniestros para compañías aseguradoras

Contenido

1. Módulo 1

   3 temas

   Marco contractual y rol del perito

   Definición del ecosistema de la peritación de seguros, responsabilidades legales y la relación técnica entre arquitecto, compañía y asegurado.

   1. 1.1

      Tipologías de pólizas y coberturas técnicas

      Analizar los límites de responsabilidad y coberturas de daños materiales en pólizas multirriesgo y de hogar.

   2. 1.2

      La figura del perito y el código deontológico

      Establecer los principios de imparcialidad y rigor técnico en la elaboración del dictamen pericial.

   3. 1.3

      Flujo de trabajo y plazos legales

      Gestionar la línea de tiempo del siniestro desde el encargo hasta el cierre del expediente cumpliendo la Ley de Contrato de Seguro.

2. Módulo 2

   4 temas

   Metodología de inspección y toma de datos

   Protocolos de actuación en campo para documentar el siniestro con precisión técnica y rigor probatorio.

   1. 2.1

      Inspección ocular y diagnóstico de causas

      Identificar el nexo causal entre el evento accidental y los daños observados mediante métodos de prospección.

   2. 2.2

      Reportaje fotográfico con valor pericial

      Producir documentación gráfica que sirva como prueba técnica irrefutable de la magnitud y causa del daño.

   3. 2.3

      Entrevistas y recopilación de testimonios

      Extraer información relevante de los intervinientes para reconstruir la cronología del siniestro.

   4. 2.4

      Acta de inspección preliminar

      Redactar el documento de conformidad in situ que resume los hallazgos iniciales.

3. Módulo 3

   4 temas

   Valoración económica y estimación de costes

   Cálculo preciso de la indemnización basada en precios de mercado, depreciaciones y baremos de aseguradoras.

   1. 3.1

      Mediciones y estados de mediciones

      Cuantificar las unidades de obra necesarias para la reparación integral de los daños.

   2. 3.2

      Aplicación de bases de precios y baremos

      Seleccionar y justificar los precios unitarios de reparación ajustados al mercado local y convenios de la compañía.

   3. 3.3

      Depreciación por uso y estado de conservación

      Calcular el valor real de los bienes aplicando coeficientes de obsolescencia y antigüedad.

   4. 3.4

      La propuesta de liquidación final

      Sintetizar la valoración en un importe neto indemnizable desglosado.

4. Módulo 4

   3 temas

   Redacción del informe pericial

   Estructura, narrativa técnica y defensa del dictamen ante la compañía o terceros.

   1. 4.1

      Estructura normativa y narrativa técnica

      Organizar el informe pericial siguiendo una secuencia lógica que facilite la lectura al tramitador no técnico.

   2. 4.2

      Determinación de la causa y el nexo causal

      Argumentar técnicamente por qué ha ocurrido el siniestro y descartar otras hipótesis.

   3. 4.3

      Gestión de contradicciones y peritaje de parte

      Afrontar situaciones de desacuerdo con peritos de otras compañías o del asegurado.

5. Módulo 5

   4 temas

   Tipologías específicas de siniestros

   Análisis profundo de los casos más frecuentes y sus particularidades técnicas.

   1. 5.1

      Siniestros de agua y humedades

      Diagnosticar roturas en instalaciones de fontanería, saneamiento y filtraciones de lluvia.

   2. 5.2

      Incendio, humo y explosión

      Evaluar la afectación estructural y de acabados tras un incendio.

   3. 5.3

      Fenómenos atmosféricos y riesgos extraordinarios

      Gestionar siniestros causados por viento, inundación o granizo y la intervención del Consorcio de Compensación de Seguros.

   4. 5.4

      Responsabilidad Civil (RC) y daños a terceros

      Valorar daños causados a propiedades colindantes por obras o negligencias.

6. Módulo 6

   3 temas

   Estrategia de negocio y optimización

   Gestión del despacho de peritaciones, rentabilidad y relación comercial con las compañías.

   1. 6.1

      Rentabilidad del encargo pericial

      Calcular el margen de beneficio por expediente y optimizar los tiempos de gestión.

   2. 6.2

      Digitalización y automatización del informe

      Implementar herramientas tecnológicas para reducir el tiempo de redacción y procesado de imágenes.

   3. 6.3

      Marketing y acceso a paneles de compañías

      Posicionarse como perito de referencia para compañías de seguros y gabinetes nacionales.