Diferencias entre property y facility management

Contenido

1. Módulo 1

   3 temas

   Fundamentos del edificio como activo

   Definición de roles y marcos de actuación en la gestión de activos inmobiliarios desde la perspectiva del arquitecto.

   1. 1.1

      Definición y taxonomía de la gestión inmobiliaria

      Definir con precisión el Property y Facility Management diferenciando sus objetivos estratégicos y operativos.

   2. 1.2

      Génesis del Property Management

      Analizar la evolución histórica de la gestión de la propiedad y su transformación en disciplina financiera.

   3. 1.3

      El Facility Management como disciplina técnica

      Explorar el origen del FM y su enfoque en la optimización del entorno construido para el usuario.

2. Módulo 2

   5 temas

   Divergencias operativas y financieras

   Análisis profundo de las responsabilidades específicas, métricas de éxito y toma de decisiones en cada rol.

   1. 2.1

      Gestión del CAPEX y OPEX

      Evaluar cómo las decisiones de mantenimiento influyen en los gastos de capital y operativos del inmueble.

   2. 2.2

      SLAs y KPIs en la operación

      Comparar los niveles de servicio y los indicadores clave de desempeño para contratos de PM y FM.

   3. 2.3

      El impacto en la valoración del activo

      Analizar cómo una gestión técnica deficiente penaliza la tasa de capitalización (Cap Rate) del edificio.

   4. 2.4

      Relación con el arrendatario vs ocupante

      Distinguir entre la gestión contractual (PM) y la gestión de la experiencia del usuario (FM).

   5. 2.5

      Ciclo de vida y obsolescencia técnica

      Sintetizar criterios para decidir entre reparación, sustitución o reposicionamiento del activo.

3. Módulo 3

   4 temas

   Casos de estudio y evidencia construida

   Análisis de edificios reales donde la gestión ha transformado el valor del activo.

   1. 3.1

      Torre Willis: Gestión de un icono a gran escala

      Analizar la complejidad de coordinar FM y PM en un rascacielos multi-inquilino.

   2. 3.2

      The Edge Amsterdam: El edificio inteligente y el FM

      Evaluar cómo la tecnología integrada redefine la frontera entre la gestión técnica y la rentabilidad.

   3. 3.3

      Reposicionamiento del Edificio España

      Estudiar el impacto del Property Management en el cambio de uso y valor de mercado de un inmueble histórico.

   4. 3.4

      Gestión en campus corporativos: Apple Park

      Analizar la integración total de servicios bajo un modelo de FM de alta especialización.

4. Módulo 4

   3 temas

   Tensiones y criterios de integración

   Debates sobre la externalización, los conflictos de interés y la convergencia tecnológica.

   1. 4.1

      Internalización vs Externalización (Outsourcing)

      Evaluar los riesgos y beneficios de delegar la gestión a terceros frente a mantener equipos internos.

   2. 4.2

      El conflicto entre ahorro y mantenimiento preventivo

      Criticar la visión cortoplacista del Property Management frente a la visión técnica del Facility Management.

   3. 4.3

      BIM y Gemelos Digitales en la gestión

      Analizar cómo la tecnología unifica la información para ambos perfiles de gestión.

5. Módulo 5

   2 temas

   El arquitecto como gestor integral

   Aplicación del criterio arquitectónico para liderar la operación del activo.

   1. 5.1

      Criterios de selección de modelos de gestión

      Sintetizar los conocimientos adquiridos para proponer una estructura de gestión adecuada a cada activo.

   2. 5.2

      Ética y sostenibilidad en la gestión de activos

      Integrar criterios ESG en la toma de decisiones de Property y Facility Management.