Comunicación de riesgos y plazos

Contenido

1. Módulo 1

   3 temas

   Fundamentos de la gestión de expectativas

   Establecer la base ética y contractual para una comunicación transparente que minimice la fricción con el cliente.

   1. 1.1

      La arquitectura como gestión de incertidumbre

      Identificar los puntos críticos de riesgo en las fases de diseño y obra para anticipar desviaciones.

   2. 1.2

      Definición de supuestos críticos de diseño

      Documentar formalmente las condiciones bajo las cuales el presupuesto y el plazo son válidos.

   3. 1.3

      Comunicación visual de la complejidad técnica

      Traducir datos técnicos complejos en visualizaciones comprensibles para facilitar la toma de decisiones.

2. Módulo 2

   4 temas

   Metodologías de cronograma y plazos

   Técnicas avanzadas para planificar, comunicar y defender los tiempos de ejecución de obra.

   1. 2.1

      Análisis de la ruta crítica (CPM) para arquitectos

      Dominar el método de ruta crítica para identificar las tareas que determinan la fecha de entrega final.

   2. 2.2

      Estimación paramétrica vs. estimación detallada

      Calcular plazos realistas basados en rendimientos históricos y condiciones específicas del sitio.

   3. 2.3

      El cronograma como herramienta de negociación

      Utilizar el calendario para negociar recursos, turnos y prioridades con contratistas y clientes.

   4. 2.4

      Sincronización de diseño y procura

      Alinear los tiempos de especificación arquitectónica con los lead times de proveedores.

3. Módulo 3

   2 temas

   Gestión de crisis y contingencias

   Protocolos de actuación ante desviaciones críticas y comunicación de malas noticias.

   1. 3.1

      Protocolos de comunicación ante desviaciones

      Estructurar informes de incidencias que propongan soluciones en lugar de solo reportar problemas.

   2. 3.2

      Presupuesto de tiempo y reservas de gestión

      Cuantificar económicamente el impacto de los retrasos para justificar reservas de contingencia.

4. Módulo 4

   3 temas

   Herramientas de transparencia y cierre

   Sistemas de reporte continuo y evaluación post-proyecto para la mejora del criterio profesional.

   1. 4.1

      Dashboards de estado de proyecto para clientes

      Configurar tableros de control visuales que mantengan al cliente informado sin necesidad de reuniones constantes.

   2. 4.2

      Análisis 'Post-Mortem' y lecciones aprendidas

      Sistematizar la experiencia de obra para ajustar las estimaciones de futuros proyectos.

   3. 4.3

      Ética y responsabilidad en la promesa de plazos

      Desarrollar un criterio profesional basado en la integridad para rechazar plazos imposibles.