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Comunicación y reporting del proyecto

La gestión de expectativas depende de una estructura de información sólida. Este curso enseña a diseñar flujos de comunicación y cuadros de mando adaptados a los distintos agentes de la edificación. Aprenderás a evaluar qué métricas de plazo, coste y riesgo son críticas para cada stakeholder, transformando datos complejos de obra en reportes ejecutivos que faciliten la toma de decisiones y el liderazgo del proyecto.

Recomendado

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Contenido

  1. Módulo 1

    3 temas

    Estrategia de comunicación y stakeholders

    Definición del marco de trabajo para la gestión de expectativas y el flujo de información entre los agentes del proyecto.

    1. 1.1

      Análisis de requisitos de información

      Identificar qué datos necesitan el cliente, la constructora y la dirección facultativa para la toma de decisiones.

    2. 1.2

      Diseño de la matriz de comunicaciones

      Establecer canales y protocolos oficiales para evitar la pérdida de información en hilos de correo o mensajes informales.

    3. 1.3

      Protocolos de escalado y gestión de crisis

      Definir el camino crítico para la resolución de incidencias técnicas o presupuestarias que bloquean el proyecto.

  2. Módulo 2

    4 temas

    Configuración de KPIs y métricas de control

    Selección y monitorización de indicadores clave para evaluar la salud del proyecto en tiempo real.

    1. 2.1

      Métricas de rendimiento de plazos (Schedule)

      Aplicar el método del Valor Ganado (EVM) para detectar desviaciones en el cronograma.

    2. 2.2

      Control de costes y variaciones presupuestarias

      Evaluar el CPI (Cost Performance Index) para asegurar la rentabilidad y el cumplimiento del presupuesto.

    3. 2.3

      Indicadores de calidad y riesgos

      Sistematizar la recogida de datos sobre no conformidades y riesgos potenciales en fase de ejecución.

    4. 2.4

      Integración de datos BIM para reporting

      Extraer información del modelo para generar cuadros de mando automáticos.

  3. Módulo 3

    5 temas

    Reporting ejecutivo y visualización de datos

    Transformación de datos técnicos complejos en informes visuales e intuitivos para la alta dirección.

    1. 3.1

      Elaboración del informe mensual de proyecto

      Sintetizar el estado global del proyecto en un documento ejecutivo de máximo 5 páginas.

    2. 3.2

      Diseño de dashboards en Power BI / Excel

      Crear tableros de control interactivos que permitan filtrar la información por fase o subcontrata.

    3. 3.3

      Gestión de reuniones de seguimiento

      Liderar comités de obra y reuniones de seguimiento asegurando que se tomen decisiones documentadas.

    4. 3.4

      Comunicación visual de cambios (Change Orders)

      Presentar modificaciones de proyecto de forma que el cliente entienda el impacto en coste y beneficio.

    5. 3.5

      Reporting de cierre y lecciones aprendidas

      Documentar el desempeño final del proyecto para mejorar procesos en futuras licitaciones.

Diagrama del curso

Vista estructural del recorrido para orientarte antes de empezar.

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